dafabetの本人確認方法(KYC認証)を解説
更新:2023年04月21日
dafabet は、フィリピン出身のアジアスポーツに力を入れているスポーツブックで日本人からも注目を集めています。
サイト内が日本語対応したことで、より利用しやすくなっただけでなく欧州うまれのブックメーカーにはないような魅力がたっぷり詰まっています。
dafabetでは、リアルマネーを使ってスポーツブックを楽しめますが、出金する際には本人確認書類の提出が必要になります。
「本人確認って難しそう」「何を提出すればいいの?」そう疑問に思う人のために今回は、dafabetの本人確認方法を紹介します。
本人確認(KYC)は必ず必要
冒頭でも紹介しましたが、dafabetから出金するためには必ず本人確認(KYC)が必要になります。dafabetの本人確認は大体24時間以内には完了するので、早めに提出しておきましょう!
dafabetの本人確認の方法
dafabetの本人確認方法をチェックしていきましょう。dafabetは他のブックメーカーと違い、マイページなどで提出する形式ではありません。
dafabetでは、初回出金申請後にサポートからメールで本人確認書類の提出を求められます。返信する形で提出すれば問題なのですが、そのステップを確認していきましょう。
たったの2ステップでdafabetの本人確認は完了です。
出金を少しでもスムーズにするために出金前に、書類の写真を用意しておくとよいでしょう。では、ステップごとに紹介します。
STEP①:初回出金申請後にメールが届く
dafabetは初回出金申請をしないと本人確認書類が提出できない仕組みになっています。
多くのブックメーカーは、サイト内にアップロードできるページを用意していますが、dafabetにはアップロードページはありません。
初回出金申請をすると、カスタマーサポートから本人確認書類を提出するようにメールが届くきます。
マイページの情報が間違っていないかチェック
本人確認書類を提出しても、登録している情報と間違っていると認証されません。
出金申請前に、登録している内容が正しいものになっているか必ず確認しましょう。
また、名前の変更や住所の変更があった場合はカスタマーサポート(jpsupport@dafabet.com)に連絡してください。
それぞれタップすると簡単に本人確認書類の提出ページにアクセスできます。
STEP②:身分証明書類や住所確認書類の提出
続いて、身分証明書や住所確認書類の画像をメールで送信して提出しましょう。
メッセージを送信したメールに対して返信をするか、日本語対応のサポート(jpsupport@dafabet.com)にメールを送るだけで提出の完了です。
メールの件名や文章
- 件名:ID認証用の本人確認書類について
- 内容:メールには「本人確認書類を添付しています…」というような内容を記載し、ユーザー名、登録者名、メールアドレスを入力しておいてください
- 添付:身分証明書類、住所確認書類
それぞれカラー写真などを提出することになるので、先に撮影しておいてください。
STEP③:追加書類の提出
住所確認書類などに関しては、dafabet側で必要と感じた時に提出を求められます。基本的には身分証明書類を提出すると出金ができるようになるので、入金後には必要ありません。
住所確認書類や、追加書類を提出する場合は同じくメール(jpsupport@dafabet.com)宛に送信するだけなので簡単です。また、身分証明書類についても後日提出したい場合はメール宛に送っても問題なく認証されます。
認証されるまでは出金ができない
dafabetは、身分証明書類が認証されるまで出金を利用することができません。
24時間以上経っても認証されない場合は、メールを確認するかカスタマーサポートに連絡してみてください。
本人確認に使える書類
ここでは各ステップで利用可能な書類を列挙して紹介します。紹介した通り、必ず必要なのは「身分証明書類」と「住所確認書類」です。
他にも必要な書類があった場合はdafabet側から連絡があるので送信してみてください。では、撮影できる書類などをチェックしていきましょう。
身分証明書類
身分証には以下のいずれかひとつが必要になります。
最も認証が通りやすいのはパスポートなので、パスポートがあればそれを写真に撮って提出しましょう。
- パスポート
- 運転免許証
- マイナンバーカード
顔写真が載っていることが基本的に条件になりますので、どんな書類でもよいわけではないんです。他にも身分証明書類を提出する上で注意したい点があるので紹介します。
注意点
- 書類の四隅が写っている
- 有効期限がきれていない
- 光の反射などなく、文字がはっきり読める
- モノクロではなくカラー写真である
- 写真に対して加工はしない
- 破損していない
住所確認書類
求められた場合に必要になるのが住所を確認する書類です。提出する写真1枚の中に名前・住所・3ヶ月以内の発行日が記載されていないと認証されないので注意しましょう。
また、提出できる書類には以下のようなものがあります。
- 公共料金の明細書
- 銀行口座証明書
- 保険証書
- 住所証明書 など
他にも提出する上での注意点がいくつかあるので紹介します。
注意点
- 写真1枚の中に名前・住所・3ヶ月以内の発行日が記載されている
- 書類の四隅が写っている
- 有効期限がきれていない
- 光の反射などなく、文字がはっきり読める
- 写真に対して加工はしない
- 破損していない
必要書類がない場合はカスタマーサポートに相談
必要書類の一覧と睨めっこしている人もいるのではないでしょうか。もし、必要書類がないのであればカスタマーサポートに問い合わせてみてください。
本人確認書類、住所確認書類、それぞれの代わりになるような書類を提示してくれます。代わりの書類を用意してからメールで送信すれば問題なく認証されます。
追加の本人確認を求められた場合
dafabetに書類を提出すると、基本的には24時間以内にアカウント認証されますが以下の場合は追加書類を求められます。
追加の本人確認書類を求められる理由
- 提出した画像が鮮明でなく文字などが認識できなかった
- カラー写真ではなくモノクロ写真を提出してしまった
- その他提出した書類に不備があった
上記のような場合に、追加で本人確認書類を求められます。
追加書類が必要な場合は、dafabetから登録メールアドレス宛にメッセージが届くので指示に従って正しい画像を提出してください。
アカウント認証は大体24時間以内に完了しますが、資料に不備がある場合や、追加資料の提出に時間がかかってしまった場合はおおよその時間を超えてしまう場合があります。
ブックメーカー内部の海外オフィスでマーケティング担当として働いておりました。業界歴10年ほど
KYC、カスタマーサポート、アフィリエイト、クリエイティブ関連、セキュリティ部署との連携など一通りの業務を経験しております。
ここ5年ほど日々ユーザーさんとブックメーカーの橋渡し業務やライティングを行なっています。
得意分野はブックメーカーの規制、出金制限など、ブックメーカーの内部ルールに関わるところです。
より良い形でブックメーカーとスポーツベッティングの楽しさを広めるために日々ブックメーカーズでの業務に励んでおります。
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