bet365 タイムアウト／アカウントの一時休止を設定をしてログインできなくなった時は？
更新：2023年07月28日
タイムアウト とは？
マイページから『タイムアウト』の設定をすることで、ベットが出来なくなる期間を選択することができます。
これは自力でベットを止められない、やめたいけどやめられない、
ギャンブル依存症対策の一環として強制定期にベットできないようにするための仕組みです。
設定は慎重に行ってください！！！！
これらの設定は一度変更すると、その期間が終わるまで変更不可ですので、設定は慎重に行ってください！
タイムアウトの設定方法
- 【 】→【ギャンブル制限】
- 【タイムアウト機能】
へ進みます。
「選択してください」からタイムアウトする期間を選べます。
時間や日数を選択すると、その指定した期間ログインできなくなります。
- 24時間
- 48時間
- 7日間
- 30日間
- カスタム
カスタムの設定については、次に解説します。
Time-out機能を一度設定してしまったら、この設定を変更することはできません！
設定した日まで待つより方法はありませんのでご注意ください。よっぽどの事情がない限り、設定しないことをお勧めします…。
タイムアウトのカスタム（期間選択）設定方法
一定の時間帯にログインできなくするカスタム設定もあります。
- タイムアウト機能の開始
- タイムアウト機能の終了
この二つを設定することで
- 同じ曜日と時間を毎週繰り返す設定も可能です。
今回は2021年11月13日6:30～11月13日17:15までを設定してみました。
タイムアウトのカスタム設定
お客様のタイムアウト機能は、13 11月2021土曜日の6:30GMT+9に開始し、13 11月2021土曜日の17:15 GMT+9に終了します。
同じ曜日と時間を毎週繰り返しますか？
指定した曜日と時間で繰り返され、この期間にログインできない設定にすることも可能です。
繰り返しとなってしまいますが、一度設定をしてしまうと解除することは出来ないので、ご注意ください。
アカウントの一時休止とは？
アカウントの一時休止も、自力でベットを止められない、やめたいけどやめられない、
ギャンブル依存症対策の一環として強制定期にベットできないようにするための仕組みです。
アカウントの一時休止を設定してしまったら、この設定を変更することはできません！
設定した日まで待つより方法はありませんのでご注意ください。よっぽどの事情がない限り、設定しないことをお勧めします…。
アカウント一時休止の設定方法
- 【 】→【ギャンブル制限】
- 【アカウントの一時休止】
へと進みます。
アカウントの一時休止画面には、以下のように書かれています。
アカウントの一時休止をしたい期間を選択します。
- 6ヶ月
- 1年
- 2年
- 5年
- 無期限
の設定ができます。
期間を選択したら、次はカテゴリを選択します。
- すべてのカテゴリ
- スポーツ
- ポーカー
- カジノ
- ゲーム
の中から、一時休止をしたいカテゴリを複数選択することができます。
繰り返しとなりますが、この設定をしてしまうと期間が終わるまでログインすることさえできなくなります。
Self-Exclusionの期間が終了すると・・・
Self-Exclusion
こちらの画像にはまだ閉鎖中なので、利用できないと書かれています。
閉鎖期間が終了すると、以下のような画面が表示がされます。
Return from Self-Exclusion
As per your request, your account was self-excluded for a period of 12 Months on 11/11/2019.
Your self-exclusion period has now passed. Should you wish to request the reactivation of your account, please complete the following questions, answering as accurately as possible.
1. Do you feel that you have had a sufficient break from gambling?
2. Are you now in complete control of your gambling?
自己除外からの復帰
ご要望通り、お客様のアカウントは2019年11月11日に12ヶ月間自己除外されました。
お客様の自己除外期間は現在経過しています。アカウントの再アクティベーションをご希望の場合は、以下の質問に可能な限り正確に回答してください。
1. ギャンブルを十分に中断したと感じますか？
2. お客様は今、ギャンブルを完全にコントロールできていますか？
という質問されたらYesと答えます。
答えるとすぐにログインできる訳ではなく、1日間のクーリングオフ期間があるそうです。
1日過ぎると、このような画面が表示されます。
You can now reactivate your account
If you choose to reactivate your account,
you will be automatically logged out.
When you log back in,
your account will be active and ready to use.
Reactivate account
Cancel account reactivation
アカウントの再有効化
アカウントの再有効化を選択した場合をクリックすると、自動的にログアウトされます。
再度ログインするとあなたのアカウントがアクティブになり、使用可能な状態になります。
アカウントを再アクティベートする
アカウントの再登録をキャンセルする
アカウントを再アクティベートするを選択するとログインできるようになります。
bet365からメールが届いたときは？
bet365からは、たまに画像のようなメールが届くことがあります。
いろいろな機能があるから良かったら使ってみてね！というニュアンスなので、設定の必要がなければこのメールはそのまま放っておいて大丈夫です。
bet365から届いたメール
| bet365は責任あるギャンブルの徹底に尽力しています お客様に責任あるギャンブルを行っていただくために、弊社ではさまざまなツールを提供しております。 弊社は、ギャンブルを娯楽として推進しております。節度を保ち責任を持って行っていただくために、下記の点にご留意ください。 • ギャンブルは無理のない金額にとどめましょう。 • 負けを取り戻そうとするのは避けましょう。 • ギャンブルに使った時間と金額を把握しておきましょう。 |
| 下記のオプションを利用してギャンブル活動を管理できます • 入金限度額の設定 ご自身のアカウントへの入金限度額を、24時間 / 7日間 / 30日間単位で設定できます。 • リアリティチェック機能 bet365サイトでのログイン時間をご自身で管理できるように、指定された時間を超えるとプッシュ通知でお知らせします。 • タイムアウト機能 ベッティングやゲーミングから少し休憩を取りたい場合は、タイムアウト機能を利用して24時間、48時間、7日間、30日間から期間を設定できます。 • カスタムタイムアウト機能 ご希望のタイムアウト期間を、1回限りで設定または繰り返し設定できます。お客様ご自身でタイムアウト期間(例: 月曜日09:00～金曜日17:30など)の指定が可能です。 • 依存度セルフチェック ご自身のギャンブル依存についてお悩みの方は、依存度セルフチェックをされることをおすすめします。 • アカウントの一時休止機能 一定期間、ギャンブルからの休憩をご希望の場合は、アカウントの一時休止機能をご利用ください。 • サイトブロッキング GamBlockやBetfilterなどのソフトウェアをご利用いただくと、ギャンブルサイトへのアクセスを監視、制限できます。 上記オプションについての詳細は こちら にアクセスし、弊社サイト内「責任あるギャンブル」のページをご覧ください。 弊社では、お客様が必要とされるサポートを受けられるように、プライバシー厳守で無料のアドバイスを提供する 相談機関 の情報をご紹介しています。 弊社のカスタマーサービスチームは、ギャンブルの問題に対処するための訓練を受けており、いつでもご相談に応じます。サポートを必要とされるお客様は、弊社までお気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。 bet365チーム |
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