エコペイズ 複数のアカウント通貨を作成・閉鎖する方法
更新:2023年05月19日
エコペイズでは、複数のアカウント通貨を作成・利用することができます。
こちらのページではアカウント通貨の作成・閉鎖方法を解説します。
アカウント通貨の作成方法
私の場合はJPY(日本円)で登録したので、USD(アメリカドル)口座を新たに作成してみます。
通貨アカウントを追加を選択
トップページで「通貨アカウントを追加」を選択します。
アカウント名を登録
アカウント名はアルファベットのみ登録可能です。
名前を入力したら、追加したい通貨を選んで「保存」を押します。
アカウントの作成が完了
すると、次の瞬間には新しいアカウントが追加されています。
アカウント名の変更方法
アカウント名を変更したい場合、ペンマークをタップすると好きなアルファベットに変更可能です。
アカウント通貨の閉鎖・削除方法
アカウント通貨を1度閉鎖してしまうと、復活することができません。
消すアカウントを間違えてしまうと取り返しのつかないことになるので、慎重に行ってください。
サポートへ閉鎖希望の連絡
アカウント通貨を削除するには、エコペイズのサポートへ問い合わせる必要があります。
以下例文になります。
私のアカウントには、今まで一度も利用したことのないアカウント通貨があります。
私は今後もエコペイズを利用し続けますが、1つのアカウントのみ利用する予定がないので閉鎖して欲しいです。
閉鎖希望するEURアカウント:1101234567
閉鎖希望するアカウントはEURアカウント1つのみです、よろしくお願いします。
上記のように、「アカウント自体の閉鎖」と誤解されないようにご注意ください。
「アカウント自体の閉鎖」と誤解されると、アカウントが全て閉鎖される可能性があります。
分かりやすく伝えるよう気をつけてください。
サポートから返信が来る
アカウント通貨の停止手続きが終わると、以下のようなメールが届きます。
ご連絡いただきありがとうございます。
110******* の通貨口座は停止されました。
不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
閉鎖されたアカウントを確認
アカウントが閉鎖されると「閉鎖したアカウントを表示」と表示されます。
トランザクションを押すと履歴が確認できます。
私が閉鎖したEURアカウントは1度も利用したことがないので、取引履歴は表示されませんでした。
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