bet365 銀行の口座を間違って入力、出金依頼してしまった時は?
更新:2022年12月31日
もしそのまま出金が完了してしまい送金されると、宛先不明で戻ってくるまでに時間がかかってしまいます。
それを避けるためにも、間違いに気づいたらなるべく早く対処するようにしてください。
①出金申請をキャンセルする
取り急ぎマイページから【ウォレット】→【出金】へ進み、
そこにまだ処理されていない出金申請があればキャンセルできるので、まずはそれを確認してみて下さい。
出金ができる場合
処理されていない出金申請があれば【利用可能な保留中の出金】の下に キャンセル のボタンが表示されます。
出金ができない場合
一番下のボタンは
「出金のキャンセルを無効化 =
出金キャンセルを利用できないようにする」ボタンなので、間違って押さないようにしましょう。
キャンセル出来ない場合は②以降に進みます。
② 送金先の銀行へ問合せをする
もしbet365側の処理が終わっているのであれば、受け取りの銀行側へ問合せをしてみてください。
質問の仕方としては、
『海外サイトから一週間前に海外送金の依頼をしたのですが、 間違って●●●● (実際の誤りの内容を具体的に)にしてしまいました。
Hillside (Sports) GP Ltd(bet365の運営会社)という会社から私の口座あてに海外送金はありませんでしたか?』
と、聞いてみるのがよいと思います。
万一何の会社ですか?とか聞かれたら、ブックメーカーとは言わず、海外ゲームサイトからの返金とか濁しておいたほうがより安全だと思います!
ここで着金していないといわれたら③へ進みます。
③ 出金先口座の訂正依頼をサポートへ連絡する
自分で銀行情報の編集ができるのは出金申請するときのみです。
それ以外の場合にはサポートへ情報修正の依頼をする必要があります。
以下のように連絡してみてください。
先日出金を申請したのですが、その出金申請した銀行口座情報に誤りがございました。
お手数ですが以下の通り口座情報の更新をお願い致します。
Bank Country(国名):
Bank Name(銀行名):
Bank Address(銀行本店所在地、郵便番号):
Account Holder’s Name(口座所有者名):
Account Number(口座番号):
Swift Code(スイフトコード):
以上よろしくお願いいたします。
銀行側の受け取り拒否の場合は時間がかかるのですが、単なる口座番号の間違いであれば3~4日程度でbet365側の銀行へ返金されるパターンが多いようです。
④bet365から返金の連絡を受け取る
bet365側へ銀行からの返金があると、bet365より以下のようなメールが届きます。
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