解決済
muchbetterから5日以上出金されない → 書類を提出し出金済み
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出金
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2022年04月30日13:06
投稿者:あ
マッチbetterにてBTC出金を申請してから5日経過しましたが未だに反映されません。この場合は返金されるのでしょうか?
問い合わせしても返信ありません。助けてください
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コメント(9)
あかね@事務局
あさん
コメントありがとうございます。
無事に完了して本当によかったです。色々とお疲れさまでした!
またいつでもご相談ください^^
こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊
2022年05月10日 13:10
あ
無事に出金を確認する事ができました。色々と相談に乗って頂きありがとうございます。また何かありましたら、その時はよろしくお願いします🙇♂️
2022年05月10日 12:36
あかね@事務局
あさん
メールが届いたとのことで良かったです!
2-3営業日程度で終わる印象ですが、混雑状況によってはもう少しかかるかもしれません。
スムーズに完了するといいです、進展ございましたらをお待ちしております🙇♀️
2022年05月09日 16:07
あ
ご連絡ありがとうございます。マッチbetterさんの方からメール届きまして、出金するために書類を送ってくださいと言う事だったので昨日お送りしました。結果の程はいつ頃分かるとかってありますかね?
2022年05月09日 15:50
あかね@事務局
あさん
マッチベターの担当者より返信がございまして、マッチベターよりお送りしている最後のメールに返信していただけば、手続きを進めることができるとのことです。
どのようなメールが届いているかはこちらには分からないのですが、一度メールをご確認頂けますか?
もし、返信の仕方について迷うようであればまたこちらでご相談ください!
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
無事に出金できますように。
2022年05月09日 15:31
あかね@事務局
あさん
週末を挟み、ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
「問合せ用登録情報」からメールアドレス確認できましたので、こちらからも担当者へ問い合わせますね。
「コメント欄」に書き込むとそのまま表示されてしまうので、伏せ字「XXXXXX@docomo.ne.jp」に修正しました。
分かりにくくて申し訳ございません^^;
あさんの方でもマッチベターから連絡があれば教えてください🙏
迷惑メールに振り分けられる可能性もあるので、そちらもご確認をお願いします🙇♀️
2022年05月02日 09:07
あ
これでメールアドレス見れてますか?このサイトいまいち使い方が分からなくて😅
今のところ返事もなく、返金も何も無いです。どうしたらいいのかも分からず困ってます
2022年05月01日 17:34
あ
メールはXXXXXX@docomo.ne.jpです!まだ問い合わせをしてからそれほど立っていませんが、変わりに送ってもらえると有難いです!
2022年04月30日 19:33
めい@ブックメーカーズ事務局
あさん
当サイトへご相談くださり有難うございます!
サポートにご連絡いただいたのは何日頃でしょうか、もし数日間お返事がないのであれば、こちらからも状況確認してみようかと思います。
コメント欄下にある登録情報欄にあさんのマッチベター登録メールアドレスをお教え下さい。
無事解決しますように!ご連絡お待ちしております。
2022年04月30日 18:31
コメント先:あさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。