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2023年10月07日19:15

投稿者:アルビトロ

インターネットバンク送金を利用し入金したのですが、即時で反映されず、3時間経っても反映されません。

問い合わせましたら、決済プロバイダーの管理する口座への着金待ちとのことで、着金次第処理すると言われたのですが、こんなに時間がかかった事は初めてで資金が無くなってしまうのではないかと不安です。

再度問い合わせても、これ以上の対応は出来ないと言われてしまいました。

入金に時間がかかっている原因や対策等何かありますか?

コメント(1)

ゲスト

あかね@事務局

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週末を挟み、ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

サポートに連絡して「これ以上の対応は出来ない」となると待つしかないですね。。

もしまだ着金されていないようでしたら
ご不安でしょうし、こちらからも担当者へ確認いたします!

メンテナンスやエラー等で、アカウントへの着金が遅くなる場合はありますが
資金がなくなることは絶対にないのでご安心ください。
(仮想通貨であれば、送金アドレス間違いで資金が喪失する可能性はあります)

無事に入金できますように🙇

2023年10月10日 11:03

コメント先:アルビトロさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。

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