カジ旅での勝利金がいきなり没収されました

掲示板新規受付の一時停止と拝見しましたが最後に失礼します。
他に相談できるところがない為、こちらに投稿することをお許しください。ご返信不要です。

カジ旅の件です。

勝利したベットが勝手にキャンセルされ、何度も返金依頼を行いましたが、
「スポーツベットプロバイダーに不具合が発生した」という一点張りで返金してもらえません。

詳細について簡潔にご説明します。

10月21日開催、WTAシングルス（チュニジア－モンスティル開催）
パオリーニvsツレンコの試合です。

同日22時53分に「第1セットゲーム7－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」という内容でベットしました。
結果は的中し勝利金が入金されていましたが、1時間後にキャンセルされアカウントから勝ち分が没収されました。

カジ旅に問い合わせしたところ、下記規約に基づきベットはキャンセルされたと連絡がありました。

3.1. スポーツブックプラットフォームは、明らかに誤ったオッズ、変更オッズ、またはイベント開始後に行われたベットに対して、ベットをキャンセルする権利を留保します。
3.19. すべてのベットは、結果が出た時点で、競技会を運営している公式機関が発表した情報に基づいて決定されます。公式以外のイベントの場合、発表された情報を基にベットの決定がなされます。

私も上記規約については把握しておりますが、今回のベットが上記規約に該当しない可能性が高いという根拠が3点あります。

①明らかに誤ったオッズではない

対象の「第1セットゲーム7－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」は3.3です。
私は他ゲームの同一内容にもベットしておりました。
「第2セットゲーム2－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」→3.35
「第2セットゲーム6－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」→3.75
「第2セットゲーム8－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」→3.6
その為、他ゲームと比較しても同じぐらいかむしろ低いという認識です。

②イベント開始後に行われたベットではない

対象ベットの前後で下記内容にもベットしておりました。
22時49分「第1セットゲーム6－第6ポイント→パオリーニ」
22時53分「第1セットゲーム7－最初の2ポイントの勝者→パオリーニ」※キャンセルされたベット
22時55分「第1セットゲーム8－第2ポイント→パオリーニ」
前後のベットはキャンセルされていない為、ベット時間に特に問題ないことが推測できます。

③競技会を運営している公式機関が発表した情報について

ライブ中継を見ながらベットしていたので的中を確認できております。お調べ頂ければ一目瞭然です。

これらの情報を提供しているにもかかわらず「スポーツベットプロバイダーに不具合が発生した」という一点張りです。
今後も勝手に勝ち分を搾取されるのではないかと不安になりました。カジ旅は退会します。